È ufficiale: le autorità effettueranno controlli per verificare l’esistenza dei pensionati, e chi non risponde rischia la sospensione del proprio assegno. La notizia riguarda una platea specifica — i pensionati italiani residenti all’estero — ma il meccanismo merita di essere compreso nei dettagli, perché confondere la procedura legittima con le truffe che la imitano può costare caro. Questa guida spiega chi è coinvolto, come funziona la verifica, quali sono le conseguenze del mancato riscontro e come difendersi dalle frodi che sfruttano il clima di allarme.
La verifica riguarda i pensionati che riscuotono l’assegno fuori dall’Italia, non l’intera platea. Per il 2026 la procedura è già partita: le prime lettere sono uscite il 20 marzo.
A gestirla non è direttamente l’INPS ma Citibank N.A., la banca incaricata dei pagamenti delle pensioni all’estero. Il meccanismo è cartaceo: arriva un plico con un modulo personalizzato di attestazione dell’esistenza in vita, che il pensionato compila, fa controfirmare da un “testimone accettabile” — un’autorità consolare italiana o un’autorità locale abilitata — e rispedisce alla banca insieme alla copia di un documento d’identità. I moduli in bianco non valgono: si può usare solo quello ricevuto, e in caso di smarrimento va richiesto un duplicato al servizio di assistenza.
Controlli INPS sui pensionati: chi è interessato
La prima fase del 2026 interessa i residenti in America, Asia, Estremo Oriente, Paesi scandinavi e Stati dell’Est europeo. L’attestazione va fatta pervenire entro il 18 luglio. Chi non risponde non perde subito la pensione: la rata di agosto viene dirottata in contanti presso le agenzie Western Union del Paese di residenza, e solo chi non la ritira di persona entro il 19 agosto si vede sospendere il pagamento dalla rata di settembre. Dove Western Union non opera, la sospensione scatta già ad agosto.
Il passaggio al contante non è una complicazione: è esso stesso una prova di vita. Per incassare bisogna presentarsi allo sportello con un documento, dimostrare fisicamente di essere vivi. È la ragione per cui il sistema, prima di tagliare l’assegno, prova a far comparire il beneficiario.
Interi Paesi restano fuori dalla verifica. Sono esclusi i pensionati residenti dove l’INPS ha accordi di scambio telematico dei dati di decesso — tra gli altri Germania, Svizzera, Francia, Belgio, Polonia, Paesi Bassi e Australia — perché lì l’informazione arriva direttamente dagli enti previdenziali locali. Vale però una clausola di prudenza: anche al di fuori delle aree indicate, alcuni pensionati possono essere selezionati lo stesso.
Un dettaglio dice molto della macchina: la modulistica viaggia in italiano e, a seconda del Paese, in francese, tedesco, spagnolo o portoghese, mentre patronati e operatori abilitati possono attestare l’esistenza in vita per via telematica tramite un portale dedicato.
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Cosa succede se il pensionato non risponde: le conseguenze concrete
Capire la sequenza temporale è fondamentale per evitare di perdere il sussidio per una semplice dimenticanza. La procedura si articola in tre momenti distinti:
- Invio del modulo (marzo–luglio): il pensionato riceve il plico da Citibank N.A. e deve restituire il modulo compilato entro il 18 luglio.
- Fase di recupero (agosto): chi non ha risposto non vede immediatamente revocato il sussidio. La rata di agosto viene erogata in contanti tramite Western Union: il ritiro fisico allo sportello vale come prova di esistenza in vita.
- Sospensione (settembre in poi): solo chi non ritira il contante entro il 19 agosto subisce la sospensione del pagamento a partire dalla rata di settembre. Nei Paesi privi di rete Western Union la sospensione anticipa già ad agosto.
La sospensione non equivale a revoca definitiva: il pensionato può regolarizzare la propria posizione presentando la documentazione richiesta, ma i tempi di riattivazione possono essere lunghi. È quindi nell’interesse del beneficiario rispettare le scadenze senza attendere l’ultimo momento.
Come funziona la verifica: la procedura passo per passo
Per rispondere correttamente ai controlli per verificare l’esistenza dei pensionati è necessario seguire una procedura precisa. Ecco i passaggi operativi:
- Attendere il plico originale: il modulo personalizzato arriva per posta ordinaria da Citibank N.A. Non è possibile utilizzare moduli scaricati da internet o in bianco.
- Compilare il modulo: i dati anagrafici sono già prestampati; il pensionato deve apporre la propria firma.
- Ottenere la controfirma di un testimone accettabile: si tratta di un consolato italiano, di un’autorità locale abilitata (notaio, ufficio anagrafe locale) o di un patronato autorizzato.
- Allegare copia del documento d’identità in corso di validità.
- Rispedire il plico all’indirizzo indicato nella lettera entro la scadenza.
- Alternativa telematica: patronati e operatori abilitati possono trasmettere l’attestazione tramite il portale INPS dedicato, evitando i tempi postali.
In caso di smarrimento del modulo originale, è necessario contattare il servizio di assistenza Citibank per richiedere un duplicato: non è ammessa alcuna forma di autocertificazione sostitutiva.
Pensionati esclusi dai controlli: i Paesi con accordi telematici
Non tutti i pensionati all’estero sono soggetti alla verifica cartacea. Sono esclusi i residenti nei Paesi con cui l’INPS ha stipulato accordi di scambio telematico automatico dei dati di decesso: in questi casi l’istituto riceve direttamente dall’ente previdenziale locale la comunicazione del decesso, rendendo superflua la procedura postale. Tra i Paesi attualmente coperti figurano Germania, Svizzera, Francia, Belgio, Polonia, Paesi Bassi e Australia.
Tuttavia, l’esclusione non è assoluta: anche i pensionati residenti in questi Paesi possono essere selezionati per una verifica individuale qualora emergano anomalie o incongruenze nella posizione previdenziale. La prudenza suggerisce di conservare sempre la documentazione relativa alla propria residenza e stato civile aggiornata.
Attenzione alle truffe: come distinguere la comunicazione ufficiale
C’è un punto che un titolo allarmistico tende a oscurare. Per la verifica dell’esistenza in vita l’istituto non manda nessuno a casa: tutto passa per lettera, banca e consolato. Le visite a domicilio esistono in tutt’altro ambito — malattia dei lavoratori dipendenti e revisione dell’invalidità — e proprio su questa confusione contano i truffatori, che si spacciano per funzionari INPS o Citibank, minacciano la revoca immediata del sussidio e chiedono denaro o dati bancari per “sbloccare” la posizione: le cosiddette chiamate shock.
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Per riconoscere la comunicazione autentica è sufficiente ricordare tre regole:
- La comunicazione ufficiale arriva sempre per posta cartacea, mai tramite telefonate, SMS o e-mail non sollecitate.
- Nessun funzionario chiede pagamenti in denaro per sbloccare o mantenere attiva la pensione.
- Il modulo è personalizzato e prestampato: se qualcuno propone un modulo generico o scaricabile, si tratta di una frode.
Resta da vedere quanti, tra i pensionati raggiunti dalla lettera autentica, temendo di perdere l’assegno finiranno per dare retta alla telefonata sbagliata. La consapevolezza della procedura ufficiale è la migliore difesa.
FAQ — Domande frequenti sui controlli INPS per i pensionati all’estero
I controlli per verificare l’esistenza dei pensionati riguardano anche chi vive in Italia?
No. La procedura di attestazione dell’esistenza in vita tramite Citibank N.A. riguarda esclusivamente i pensionati che percepiscono l’assegno INPS mentre risiedono all’estero. I pensionati residenti in Italia sono soggetti a meccanismi di verifica differenti, basati principalmente sullo scambio di dati con l’anagrafe comunale.
Se non ricevo il modulo entro giugno, cosa devo fare?
È necessario contattare il servizio di assistenza Citibank N.A. per richiedere un duplicato del modulo personalizzato. Non è possibile utilizzare moduli alternativi. Si consiglia di agire tempestivamente per rispettare la scadenza del 18 luglio.
La sospensione del sussidio è definitiva?
No. La sospensione è una misura cautelare: il pensionato può regolarizzare la propria posizione presentando la documentazione richiesta. Tuttavia, i tempi di riattivazione possono essere significativi, con possibile perdita delle rate nel frattempo non erogate. È quindi essenziale rispettare le scadenze.
Un patronato può gestire la procedura al posto mio?
Sì. I patronati e gli operatori abilitati possono attestare l’esistenza in vita del pensionato tramite il portale telematico dedicato dell’INPS, evitando i tempi e i rischi della spedizione postale internazionale. È la soluzione consigliata per chi ha difficoltà ad accedere a un consolato italiano.
Come faccio a sapere se il mio Paese è escluso dai controlli?
I Paesi attualmente esclusi perché coperti da accordi di scambio telematico includono Germania, Svizzera, Francia, Belgio, Polonia, Paesi Bassi e Australia. Per verificare la propria situazione specifica è consigliabile contattare direttamente l’INPS o un patronato, poiché la lista può aggiornarsi e alcune posizioni individuali possono essere sottoposte a verifica anche in Paesi normalmente esclusi.
Questo articolo è stato realizzato con il supporto dell'AI e sottoposto a revisione editoriale.
