Calcolo preavviso: le incertezze della nuova procedura di dimissioni telematiche
Il calcolo del preavviso rappresenta uno degli snodi più critici dell’intera procedura telematica di dimissioni volontarie e risoluzione consensuale del rapporto di lavoro. Capire come orientarsi tra le regole contrattuali, le scelte aziendali e i vincoli imposti dal sistema informatico è essenziale tanto per il lavoratore quanto per il professionista che lo assiste. Le incertezze legate al calcolo preavviso nella nuova procedura non sono questioni di dettaglio: incidono sulla data effettiva di cessazione del rapporto, sulle comunicazioni obbligatorie al centro per l’impiego e, in ultima analisi, sull’accesso alle prestazioni di disoccupazione.
Le riflessioni che seguono traggono spunto dall’analisi pubblicata dal Sole 24 Ore (a firma di Nevio Bianchi e Barbara Massara, con il titolo «Dimissioni, preavviso da quantificare») e restano di piena attualità, poiché le criticità strutturali della procedura telematica non sono state integralmente risolte dai successivi interventi ministeriali. Si veda anche il nostro approfondimento sui punti critici delle dimissioni telematiche.
La procedura telematica e il nodo del preavviso
Con l’introduzione della procedura telematica obbligatoria, la comunicazione delle dimissioni e della risoluzione consensuale ha assunto una veste formale del tutto nuova. A differenza del previgente sistema introdotto dalla legge Fornero — che attribuiva alla procedura una funzione di convalida di dimissioni già manifestate in via informale — il modello attuale costituisce la sola e unica modalità giuridicamente valida per formalizzare la volontà di recedere dal contratto. Questo cambio di paradigma ha conseguenze dirette e spesso sottovalutate sul calcolo del preavviso.
Il preavviso è, per sua natura, un istituto complesso: i contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL) prevedono discipline differenziate in funzione della categoria, dell’anzianità di servizio e del livello di inquadramento. Molti CCNL stabiliscono, inoltre, che il decorso del preavviso non coincida con la data di presentazione delle dimissioni, ma prenda avvio dalla metà del mese in corso o dall’inizio del mese successivo. Inserire una data di decorrenza errata nel modulo telematico significa, in concreto, fissare una data di cessazione del rapporto difforme da quella realmente voluta dalle parti.
Gli errori più frequenti nel calcolo del preavviso con la procedura telematica
La prassi applicativa ha evidenziato una serie di errori ricorrenti che vale la pena esaminare sistematicamente, poiché ciascuno di essi produce effetti giuridici distinti.
1. Errata individuazione della data di decorrenza
Il lavoratore che accede autonomamente alla piattaforma senza conoscere la specifica disciplina contrattuale applicabile rischia di indicare una data di decorrenza delle dimissioni non corrispondente a quella prevista dal CCNL. In questi casi, l’unico rimedio è la revoca telematica della comunicazione originaria, seguita da una nuova trasmissione con la data corretta. La revoca, tuttavia, deve avvenire entro il termine di sette giorni dalla trasmissione del modulo, decorso il quale le dimissioni si consolidano giuridicamente.
2. Esonero dal preavviso disposto dal datore di lavoro
Un secondo scenario critico si verifica quando il datore di lavoro, ricevuta la comunicazione formale, decide di esonerare il lavoratore dall’obbligo di prestare il preavviso — in tutto o in parte — corrispondendogli la relativa indennità sostitutiva. In questa ipotesi, la data di effettiva cessazione del rapporto di lavoro non coincide con la data di decorrenza delle dimissioni indicata nel modulo telematico. Ne consegue che il termine di cinque giorni per effettuare la comunicazione obbligatoria al centro per l’impiego decorre dalla data reale di cessazione, non da quella telematicamente comunicata.
3. Accordi informali sul mancato svolgimento del preavviso
Frequente è anche il caso in cui le parti raggiungano un accordo informale per non lavorare il preavviso, o per lavorarne solo una parte, senza che tale accordo trovi riscontro nella comunicazione telematica. Questa discrasia tra la realtà fattuale e il dato formale può generare incertezze in sede di verifica ispettiva e, soprattutto, in sede di calcolo delle prestazioni previdenziali.
→ Leggi anche: Il preavviso nelle dimissioni: termini legali e modalità di esercizio corretto
Perché il calcolo del preavviso è così rilevante nella nuova procedura
La centralità del calcolo del preavviso nelle dimissioni telematiche discende da una concatenazione di adempimenti che si attivano a partire dalla data di effettiva cessazione del rapporto. In primo luogo, il datore di lavoro è tenuto a trasmettere la comunicazione di cessazione al centro per l’impiego entro cinque giorni dalla data di fine rapporto. In secondo luogo, la data di cessazione determina il momento a partire dal quale il lavoratore può presentare la domanda di NASpI, qualora ne ricorrano i presupposti. Un errore nel calcolo del preavviso si traduce, pertanto, in un effetto a cascata su tutti gli adempimenti successivi.
La procedura telematica, nella sua attuale configurazione, non sembra aver pienamente recepito la complessità di questi scenari. Come osservato nell’analisi originaria, il sistema non appare perfettamente in linea con i principi della legge delega n. 183/2014, che nell’ottica della semplificazione avrebbe dovuto garantire la certezza della cessazione anche attraverso comportamenti concludenti. La nuova disciplina, invece, non contempla espressamente il caso del lavoratore che, pur essendo nei fatti dimissionario, abbia omesso di seguire la procedura informatica — ipotesi che la previgente regolamentazione Fornero aveva invece disciplinato.
Il testo originario dell’analisi
A pochi giorni dall’avvio della nuova procedura telematica, divenuta obbligatoria il 12 marzo, la comunicazione delle dimissioni e della risoluzione consensuale genera errori e incertezze.
Era purtroppo prevedibile che questo sistema così formale avrebbe comportato difficoltà, in quanto in una fase delicata del rapporto di lavoro, come quella della cessazione, il lavoratore sebbene dimissionario è solito cercare aiuto e supporto nell’azienda, soprattutto al fine di individuare la corretta decorrenza della cessazione e cioè la fine del periodo di preavviso.
È infatti proprio il preavviso l’elemento che genera una delle principali difficoltà, considerato che si tratta di un istituto di per sé non facile da gestire, sia perché i Ccnl fissano discipline differenziate, sia perché è spesso influenzato da accordi assunti con l’azienda per non lavorarlo, o lavorarlo in parte.
È già successo che il dipendente, accedendo autonomamente alla nuova procedura senza conoscere la specifica disciplina contrattuale che fa decorrere il preavviso dalla metà del mese o dall’inizio di quello successivo, abbia individuato una data di decorrenza delle dimissioni diversa da quella effettivamente voluta, e che quindi abbia dovuto azzerare il tutto con una comunicazione di revoca, a cui seguirà una nuova comunicazione di dimissione.
Può accadere inoltre che l’azienda, una volta ricevuta via mail la comunicazione formale nella quale il dipendente ha indicato una data di decorrenza delle dimissioni comprensiva del preavviso contrattualmente previsto, decida di esonerare, in tutto o in parte il lavoratore dal preavviso, salvo l’obbligo di corrispondergli la relativa indennità sostitutiva. In tutti questi casi, pertanto, la data effettiva di cessazione del rapporto di lavoro, cioè quella da cui decorre il termine di 5 giorni per effettuare la comunicazione obbligatoria al centro per l’impiego, non coinciderà con la data di decorrenza delle dimissioni quale comunicata telematicamente dal lavoratore.
Queste problematiche discendono dal fatto che la procedura telematica non ha una semplice funzione di convalida delle dimissioni eventualmente già presentate in modo informale, così come avveniva secondo la precedente disciplina prevista dalla legge Fornero, ma rappresenta la nuova e unica modalità con cui le dimissioni e la risoluzione consensuale devono essere formalmente comunicate al datore di lavoro.
→ Leggi anche: Il rimborso delle somme indebitamente versate nella Gestione Separata: procedura unificata e applicazione giurisprudenziale
Questo è quanto si evince dal testo della norma di legge nonché dalla successiva circolare ministeriale del 4 marzo, ma anche dalla risposta fornita a un quesito inviato al ministero tramite la casella di posta elettronica dedicata al nuovo adempimento (dimissionivolontarie@lavoro.gov.it).
Solo che la procedura creata non sembra perfettamente in linea con i principi espressi nella legge delega 183/2014, secondo cui, «in un’ottica di semplificazione» sarebbe dovuta essere garantita la certezza della cessazione, anche attraverso comportamenti concludenti. La nuova disciplina invece non sembra aver preso in considerazione il caso in cui il dipendente, sebbene nei fatti dimissionario, abbia omesso di seguire la procedura informatica (caso espressamente contemplato nella previgente regolamentazione della Fornero).
Per evitare tutte queste incertezze su un elemento importante come la data effettiva di chiusura del rapporto di lavoro, sarebbe utile un chiarimento ministeriale dedicato alla gestione del preavviso (attraverso un’esemplificazione delle diverse casistiche che potrebbero presentarsi), nonché alle conseguenze in caso di omessa effettuazione della procedura da parte del dimissionario.
Indicazioni operative per il professionista
Alla luce delle criticità descritte, è possibile individuare alcune linee guida operative che permettono di ridurre il rischio di errori nel calcolo del preavviso con la procedura telematica.
- Verificare preventivamente il CCNL applicabile: prima di accedere alla piattaforma, è indispensabile consultare il contratto collettivo per individuare la durata del preavviso e le regole sulla sua decorrenza (metà mese, primo del mese successivo, ecc.).
- Coordinare la data telematica con gli accordi aziendali: se le parti hanno già concordato un esonero totale o parziale dal preavviso, occorre valutare attentamente quale data inserire nel modulo, tenendo presente che la data di cessazione effettiva potrebbe divergere da quella formalmente comunicata.
- Monitorare il termine di revoca: in caso di errore, la revoca deve essere trasmessa entro sette giorni dalla comunicazione originaria. Superato tale termine, le dimissioni producono i loro effetti e non è più possibile correggerle in via telematica.
- Documentare gli accordi sul preavviso: qualsiasi intesa tra le parti in merito all’esonero o alla riduzione del preavviso dovrebbe essere formalizzata per iscritto, così da evitare contestazioni in sede ispettiva o previdenziale.
- Calcolare correttamente il dies a quo per la comunicazione al centro per l’impiego: il termine di cinque giorni decorre dalla data di effettiva cessazione del rapporto, non dalla data indicata nel modulo telematico qualora le due non coincidano.
FAQ: Calcolo preavviso e procedura telematica di dimissioni
Cosa succede se inserisco una data di preavviso errata nel modulo telematico?
Se la data di decorrenza delle dimissioni indicata nel modulo non corrisponde a quella prevista dal CCNL o concordata con il datore di lavoro, è necessario procedere alla revoca telematica della comunicazione entro sette giorni dalla sua trasmissione. Decorso tale termine, le dimissioni si consolidano con la data erroneamente indicata, con possibili conseguenze sulla data di cessazione del rapporto e sugli adempimenti connessi.
La data di cessazione coincide sempre con la data di decorrenza delle dimissioni indicata telematicamente?
No. Se il datore di lavoro esercita la facoltà di esonerare il lavoratore dal preavviso — in tutto o in parte — corrispondendo la relativa indennità sostitutiva, la data di effettiva cessazione del rapporto sarà anteriore rispetto a quella indicata nel modulo. In questo caso, tutti gli adempimenti successivi (comunicazione al centro per l’impiego, decorrenza della NASpI) si calcolano dalla data reale di cessazione.
Il CCNL può prevedere regole diverse sulla decorrenza del preavviso?
Sì. Molti contratti collettivi stabiliscono che il preavviso decorra non dalla data di presentazione delle dimissioni, ma dalla metà del mese in corso o dall’inizio del mese successivo. È quindi indispensabile consultare il CCNL applicabile prima di compilare il modulo telematico, per evitare di indicare una data di cessazione difforme da quella contrattualmente prevista.
Cosa accade se il lavoratore omette di seguire la procedura telematica pur essendo nei fatti dimissionario?
La procedura telematica costituisce l’unica modalità giuridicamente valida per comunicare le dimissioni. L’omissione della procedura informatica, a differenza di quanto avveniva con la previgente disciplina Fornero, non è espressamente disciplinata dalla normativa vigente. Questa lacuna rappresenta una delle principali criticità del sistema, su cui sarebbe auspicabile un intervento chiarificatore da parte del Ministero del Lavoro.
Entro quanti giorni il datore di lavoro deve comunicare la cessazione al centro per l’impiego?
Il datore di lavoro è tenuto a trasmettere la comunicazione obbligatoria di cessazione del rapporto al centro per l’impiego entro cinque giorni dalla data di effettiva fine del rapporto. Questo termine decorre dalla data reale di cessazione, che può non coincidere con la data di decorrenza delle dimissioni indicata nel modulo telematico, soprattutto nei casi di esonero dal preavviso.
Questo articolo è stato realizzato con il supporto dell'AI e sottoposto a revisione editoriale.
