Lavoro intermittente: gli oneri del datore di lavoro
Capire quali obblighi gravano sul datore di lavoro che ricorre al contratto di lavoro intermittente è essenziale per evitare sanzioni amministrative e gestire correttamente i picchi di attività, compresi quelli stagionali. Il quadro normativo di riferimento — il Decreto Legislativo n. 81 del 2015 e il Decreto 27 marzo 2013 — stabilisce con precisione procedure, canali e tempistiche che il datore di lavoro deve rispettare prima di ogni chiamata. L’omissione di questi adempimenti espone a sanzioni amministrative che vanno da un minimo di 400 a un massimo di 2.400 euro per ciascuna violazione (art. 15, comma 3, D.Lgs. 81/2015).
Il presente contributo analizza sistematicamente gli oneri del datore di lavoro nel contratto di lavoro intermittente, dalla comunicazione preventiva alla gestione delle rettifiche, fornendo indicazioni operative per i professionisti e le imprese che utilizzano questo strumento contrattuale.
Il contratto di lavoro intermittente: inquadramento normativo
Il lavoro intermittente — detto anche lavoro a chiamata — è disciplinato dagli articoli 13-18 del D.Lgs. n. 81/2015. Si tratta di un contratto mediante il quale il lavoratore si pone a disposizione del datore di lavoro, che ne può utilizzare la prestazione in modo discontinuo o intermittente, secondo le esigenze organizzative dell’impresa. Il ricorso a questo istituto è particolarmente diffuso nei settori caratterizzati da incremento stagionale dell’attività, nel turismo, nella ristorazione e nello spettacolo.
La flessibilità che il contratto offre al datore di lavoro è, tuttavia, bilanciata da un sistema di obblighi procedurali stringenti, il cui fulcro è la comunicazione preventiva della chiamata. È proprio su questo adempimento che si concentra la maggiore attenzione ispettiva e il rischio sanzionatorio più rilevante.
L’obbligo di comunicazione preventiva: il cuore degli oneri del datore di lavoro
L’utilizzo del contratto di lavoro a chiamata porta con sé l’obbligo di comunicare preventivamente la durata della prestazione lavorativa, in base all’articolo 15, comma 3, del D.Lgs. 81/2015. Questa comunicazione deve intervenire prima dell’inizio della prestazione: non è ammessa alcuna sanatoria successiva, e la comunicazione effettuata dopo l’avvio del rapporto è considerata come non avvenuta.
Peraltro, il datore di lavoro — se in grado di conoscere la programmazione dell’attività lavorativa — può effettuare la comunicazione con riferimento a un ciclo integrato di attività non superiore a trenta giorni. La circolare del Ministero del Lavoro n. 20/2012 ha chiarito che questi si considerano quali giorni di chiamata di ciascun lavoratore e che possono, pertanto, essere effettuate comunicazioni che prendano in considerazione archi temporali anche molto ampi, purché, all’interno di essi, i periodi di prestazione non superino i 30 giorni per ciascun lavoratore.
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Il modello Uni-Intermittente: compilazione e contenuto
I canali di comunicazione delle prestazioni in questione sono stati definiti dal D.M. del 27 marzo 2013 e illustrati dalla circolare del Lavoro n. 27/2013. Le comunicazioni vanno effettuate utilizzando il modello Uni-Intermittente, da compilare esclusivamente attraverso strumenti informatici e indicando:
- i dati identificativi del lavoratore;
- i dati identificativi del datore di lavoro;
- la data di inizio e fine della chiamata, comunque all’interno di un periodo massimo di 30 giorni.
I canali di trasmissione ammessi
Il modello Uni-Intermittente può essere inviato attraverso le seguenti modalità:
- Email PEC all’indirizzo intermittenti@pec.lavoro.gov.it (valida anche se inviata da un indirizzo non PEC). Il sistema informatico non rilascia ricevute di conferma della mail inviata e questa viene presa in considerazione solo in presenza dell’allegato modello Uni-Intermittente debitamente compilato.
- Portale web www.cliclavoro.gov.it, con invio telematico diretto.
- SMS al numero 3399942256: questa modalità può essere utilizzata unicamente per comunicare una prestazione da rendersi non oltre 12 ore dalla comunicazione, sebbene la stessa possa proseguire anche dopo le 12 ore dalla medesima. Questo canale è utilizzabile solo previa registrazione al portale Cliclavoro.
- Fax alla DTL competente, esclusivamente in caso di malfunzionamento dei sistemi informatici descritti. In queste ipotesi, costituisce prova dell’adempimento la comunicazione di malfunzionamento del sistema unitamente alla ricevuta di trasmissione del fax.
La trasmissione del modello effettuata con modalità difformi da quelle previste è considerata invalida e quindi come non avvenuta, con conseguente applicazione delle sanzioni previste.
Tempistiche della comunicazione e possibilità di rettifica
La comunicazione può essere inviata lo stesso giorno in cui viene resa la prestazione lavorativa, purché intervenga prima dell’inizio della stessa. Il datore di lavoro conserva la facoltà di modificare o annullare la comunicazione attraverso l’invio di una successiva comunicazione di rettifica — effettuabile solo tramite mail o web — da trasmettere sempre prima dell’inizio della prestazione, ovvero, nel caso in cui il lavoratore non si presenti, entro le 48 ore successive al giorno in cui la prestazione doveva essere resa.
Questa disciplina della rettifica consente al datore di lavoro di gestire le variazioni organizzative dell’ultimo momento senza incorrere in violazioni, a condizione che la correzione avvenga nei termini indicati e attraverso i canali telematici previsti.
Le sanzioni per omessa o irregolare comunicazione
La mancata effettuazione della comunicazione preventiva della chiamata comporta una sanzione amministrativa da 400 a 2.400 euro per ciascun lavoratore per cui è stata omessa la comunicazione (art. 15, comma 3, D.Lgs. 81/2015). La sanzione si applica anche quando la comunicazione è stata effettuata con modalità non conformi a quelle prescritte, poiché in tal caso è equiparata all’omissione totale.
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È importante sottolineare che la sanzione non è assorbita da eventuali regolarizzazioni successive: l’illecito si perfeziona nel momento in cui la prestazione ha inizio senza che la comunicazione sia stata correttamente trasmessa. Ciò rende indispensabile per il datore di lavoro dotarsi di procedure interne che garantiscano il rispetto sistematico dell’obbligo comunicativo, specialmente nelle realtà che ricorrono frequentemente al lavoro intermittente.
Riepilogo operativo: gli oneri del datore di lavoro nel lavoro intermittente
Per una gestione corretta del contratto di lavoro intermittente, il datore di lavoro deve:
- Verificare che ricorrano i presupposti di legge per l’utilizzo del contratto di lavoro a chiamata.
- Compilare il modello Uni-Intermittente in formato digitale prima di ogni chiamata.
- Trasmettere il modello tramite uno dei canali ammessi (PEC, portale Cliclavoro, SMS per prestazioni entro 12 ore) prima dell’inizio della prestazione.
- Conservare la prova dell’avvenuta trasmissione (ricevuta di invio email, conferma web, ricevuta fax in caso di malfunzionamento).
- Gestire eventuali rettifiche o annullamenti entro i termini previsti e con le modalità telematiche consentite.
- Valutare la possibilità di comunicazioni programmate per cicli integrati fino a 30 giorni, quando la pianificazione dell’attività lo consenta.
FAQ — Domande frequenti sul lavoro intermittente e gli oneri del datore di lavoro
Quando deve essere effettuata la comunicazione preventiva nel lavoro intermittente?
La comunicazione deve essere effettuata prima dell’inizio della prestazione lavorativa. Può essere inviata anche lo stesso giorno della chiamata, purché il datore di lavoro la trasmetta prima che il lavoratore cominci a lavorare. Non è ammessa alcuna comunicazione retroattiva.
È possibile effettuare una comunicazione unica per più giorni di lavoro intermittente?
Sì. Quando il datore di lavoro conosce in anticipo la programmazione, può effettuare un’unica comunicazione per un ciclo integrato di attività, a condizione che i giorni di prestazione di ciascun lavoratore non superino i 30 giorni complessivi nell’arco temporale indicato.
Cosa succede se la comunicazione viene inviata con modalità non conformi?
La comunicazione effettuata con modalità diverse da quelle previste dal D.M. 27 marzo 2013 è considerata invalida, equivalente a un’omissione totale. Si applica pertanto la sanzione amministrativa da 400 a 2.400 euro.
Il datore di lavoro può annullare una chiamata già comunicata?
Sì, attraverso una comunicazione di rettifica da inviare tramite mail o portale web, prima dell’inizio della prestazione oppure, se il lavoratore non si è presentato, entro 48 ore dal giorno in cui la prestazione avrebbe dovuto svolgersi.
L’SMS è sempre utilizzabile per comunicare una chiamata nel lavoro intermittente?
No. L’SMS al numero 3399942256 è utilizzabile solo per prestazioni che iniziano entro 12 ore dalla comunicazione e solo da parte di datori di lavoro preventivamente registrati al portale Cliclavoro. Per prestazioni programmate con maggiore anticipo è necessario utilizzare la PEC o il portale web.
Questo articolo è stato realizzato con il supporto dell'AI e sottoposto a revisione editoriale.
